Política de Devolución


En Ecox, valoramos tu satisfacción y ofrecemos una política de devolución clara y justa para garantizar una experiencia de compra positiva. A continuación, detallamos nuestras pautas para el proceso de devolución:

Período de Devolución:
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Este período te permite revisar y probar tus productos a fondo.

Condiciones de Devolución:
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su caja original y libre de daños. Asegúrate de que todos los accesorios y manuales estén en perfectas condiciones.

Errores de Selección del Cliente:
Si el error en la selección del producto es responsabilidad del cliente, este será responsable de cubrir los gastos de devolución para recibir el reembolso correspondiente.

Nuestros Errores:
En caso de que hayamos cometido un error en el envío del producto, cubriremos los gastos de devolución. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución para que el proceso sea lo más conveniente posible para ti.

Contacto para Devoluciones:
Si deseas iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Email: info@ecoxline.com
Sitio web: www.ecoxline.com
Teléfono: (+1) 305-639-8729

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